Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Bien qu’établie en Algérie, JDE Agency applique le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) à l’ensemble des données collectées sur ce site. Son article 3.2 le prévoit expressément : dès lors qu’une entreprise, où qu’elle soit établie, propose ses services à des personnes situées dans l’Union européenne, le règlement lui est applicable. C’est notre cas, et nous nous y conformons.

JDE Agency n’a pas désigné de délégué à la protection des données : ni la nature ni le volume de nos traitements ne rendent cette désignation obligatoire au sens de l’article 37 du RGPD. Toute demande relative à vos données est traitée directement par le représentant légal, à l’adresse ci-dessus.

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement en remplissant l’un des formulaires du site. Aucune donnée n’est achetée, louée, ni collectée auprès de tiers.

Données saisies dans le formulaire de contact ou de demande

• Nom et prénom
• Nom de l’entreprise
• Fonction occupée
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone
• Service souhaité — relation client et SAV, support administratif ou commercialisation
• Nombre de postes envisagés
• Délai de démarrage souhaité
• Le contenu du message que vous rédigez librement, le cas échéant

Seuls le nom, l’adresse e-mail et le service souhaité sont nécessaires au traitement de votre demande. Les autres champs nous permettent de préparer une réponse adaptée : vous êtes libre de ne pas les renseigner.

Données techniques

Nos prestataires techniques enregistrent, pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement, des informations telles que votre adresse IP, la date et l’heure de votre visite et le type de navigateur utilisé. Ces journaux ne sont exploités à aucune fin commerciale.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD : ni origine, ni opinions politiques, religieuses ou syndicales, ni données de santé, ni données biométriques. Le site s’adresse à des professionnels et ne collecte sciemment aucune donnée concernant des mineurs.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à votre demande et vous recontacter par e-mail ou par téléphone ;
• qualifier votre besoin et, le cas échéant, établir une proposition commerciale chiffrée ;
• assurer le suivi de la relation commerciale jusqu’à sa conclusion ou son abandon ;
• mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, et uniquement si vous y avez consenti — voir le paragraphe 8.

Les demandes issues de nos pages de destination reçoivent un indice de priorité interne, calculé à partir des seules informations que vous avez saisies. Il n’a d’autre effet que l’ordre dans lequel nos équipes vous rappellent : vos données ne font l’objet d’aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, ni d’aucun profilage publicitaire.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection pour leur compte.

Le traitement de vos données repose sur votre CONSENTEMENT, au sens de l’article 6.1.a du RGPD. Ce consentement est donné par un acte positif et clair : la soumission volontaire du formulaire, cette politique étant accessible depuis le pied de chaque page du site.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans avoir à vous justifier, et sans que ce retrait n’affecte la licéité du traitement effectué auparavant. Il suffit d’écrire à jdeagency.team@gmail.com : vos données sont alors effacées dans les meilleurs délais.

Vos données sont accessibles aux seuls collaborateurs de JDE Agency chargés de traiter votre demande, et dans la limite de ce qui leur est nécessaire. Elles transitent en outre par les prestataires suivants, qui agissent en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD :

Google Ireland Ltd. / Google LLC

Ce qu’il fait de vos données — Réception et stockage des demandes dans une feuille de calcul Google Sheets, alimentée par un script Google Apps Script. Mesure des conversions publicitaires via Google Ads, sous réserve de votre consentement.

Établissement — États-Unis et Union européenne

Formspree, Inc.

Ce qu’il fait de vos données — Acheminement, à chaque nouvelle demande, d’une alerte e-mail vers la boîte de réception de JDE Agency.

Établissement — États-Unis

Vercel Inc.

Ce qu’il fait de vos données — Hébergement du site et journalisation technique des requêtes.

Établissement — États-Unis

Meta Platforms Ireland Ltd.

Ce qu’il fait de vos données — Mesure de l’efficacité de nos campagnes diffusées sur Facebook et Instagram, sous réserve de votre consentement.

Établissement — États-Unis et Irlande

LinkedIn Ireland Unlimited Company

Ce qu’il fait de vos données — Mesure de l’efficacité de nos campagnes diffusées sur LinkedIn, et transmission des demandes soumises via les formulaires de génération de leads de la plateforme, sous réserve de votre consentement.

Établissement — États-Unis et Irlande

Ces prestataires étant pour l’essentiel établis aux États-Unis, les transferts vers ce pays s’effectuent dans le cadre des garanties prévues au chapitre V du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, lorsque le prestataire y a adhéré, cadre de protection des données UE — États-Unis.

Cette liste est exhaustive à la date indiquée en tête de page. Aucun autre outil ne reçoit vos données. Si un nouvel outil est mis en service, il sera ajouté ici avant d’être utilisé.

Ce à quoi nous nous engageons malgré tout

• Chaque collaborateur affecté à un dossier signe un engagement de confidentialité opposable.
• L’accès est limité au strict nécessaire : un opérateur n’accède qu’aux dossiers de la mission qui lui est confiée.
• Aucune donnée n’est copiée sur les postes personnels des collaborateurs : elle reste dans les outils cités au paragraphe 5.
• Toute demande d’effacement est répercutée sur l’ensemble de ces outils, sans exception.

• Demande n’ayant pas donné lieu à une relation commerciale : trois ans à compter de notre dernier échange, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection.
• Demande ayant donné lieu à un contrat : la durée de la relation contractuelle, puis cinq ans après son terme au titre de la prescription commerciale — dix ans pour les seules pièces comptables.
• Consentement publicitaire : conservé dans le stockage local de votre navigateur jusqu’à ce que vous le modifiiez, ou que vous effaciez les données de votre navigateur.
• Journaux techniques de nos prestataires : douze mois au maximum.

À l’échéance, les données sont effacées des feuilles de calcul et des boîtes de réception concernées, ou anonymisées lorsqu’elles sont conservées à des fins strictement statistiques.

Les pages du site ne déposent aucun cookie publicitaire et n’utilisent aucun outil de mesure d’audience. La présente page n’exécute d’ailleurs aucun script.

Nos pages de destination publicitaires — /landing et /en/landing, vers lesquelles pointent nos campagnes — peuvent déposer un cookies Google Ads et Meta (Facebook, Instagram) servant à mesurer l’efficacité de ces campagnes. Ils ne sont déposés qu’après votre accord explicite, recueilli par un bandeau dédié : tant que vous n’avez pas accepté, les balises publicitaires ne sont pas chargées et aucun traceur n’est écrit. Si vous refusez, la page reste pleinement fonctionnelle et le formulaire s’envoie normalement.

Votre choix est modifiable à tout moment par le lien « Gérer les cookies » au pied de ces pages.

Lorsque vous répondez à l’une de nos annonces directement sur Meta ou LinkedIn, ces plateformes nous transmettent les informations que vous y avez validées. Le traitement qu’elles opèrent de leur côté relève de leur propre politique de confidentialité, sur laquelle nous n’avons pas la main.

Conformément au RGPD, vous disposez sur vos données des droits suivants :

Droit d’accès

— obtenir la confirmation que vos données sont traitées, et en recevoir une copie.

Droit de rectification

— faire corriger une donnée inexacte, ou compléter une donnée incomplète.

Droit à l’effacement

— obtenir la suppression de vos données, sous la seule réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit d’opposition

— vous opposer à tout moment à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection.

Droit à la limitation

— demander le gel du traitement le temps qu’une contestation soit examinée.

Droit à la portabilité

— recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.

Retrait du consentement

— revenir à tout moment sur l’accord donné, sans avoir à vous justifier.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : transmission chiffrée sur l’ensemble du site, accès aux outils protégés par authentification, et limitation des accès au strict nécessaire.

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux outils sont mis en service. Toute modification substantielle est signalée par la mise à jour de la date figurant en tête de page.

Pour toute question relative à cette politique : jdeagency.team@gmail.com.